基本资格条件

（1）具有独立承担民事责任的能力

1.投标人法人营业执照（副本）复印件；

2.投标人法定代表人身份证明和法定代表人授权代表委托书。不具有独立法人的分公司、办事处等分支机构不能参加磋商。

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度

提供基本资格条件承诺函（见格式文件）

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力

（4）有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录

（6）本项目不接受联合体投标，不得将本次采购范围的货物或服务全部或部分转包或分包给他人。

提供书面声明（格式自定）

1

有效性审查

响应文件签署

响应文件上法定代表人或其授权代表人的签字齐全。

法定代表人身份证明及授权委托书

法定代表人身份证明及授权委托书有效，符合竞争性磋商文件规定的格式，签字或盖章齐全。

响应方案

每个分包只能有一个响应方案。

报价唯一

只能在采购预算范围内报价，只能有一个有效报价，不得提交选择性报价。

2

完整性审查

响应文件份数

响应文件正、副本数量（含电子文档）符合竞争性磋商文件要求。

3

竞争性磋商文件的响应程度审查

响应文件内容

对竞争性磋商文件第二十五项规定的磋商内容作出响应。

磋商有效期

满足磋商文件规定。

1

磋商报价

（20%）

磋商报价

（20）

有效的投标报价中的最低价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重

2

技术部分

（30%）

技术响应

（30）

1.起评分：有效投标人的起评分为30分。

2.扣分条款：

①重要服务及技术要求〔本竞争性磋商文件技术要求中带（★）号标注的部分〕每负偏离一条从起评分中扣5分，扣完为止。

②一般性服务及技术要求〔本竞争性磋商文件技术要求中非（★）号标注的部分〕每负偏离一条从起评分中扣除2.5分，扣完为止。

以投标人响应文件为评审依据。

3

商务部分（50%）

企业实力

（8）

投标人具有有效期内的隐私信息管理体系认证证书、信息网络传播视听节目许可证、业务连续性管理体系认证证书、信息技术服务管理体系认证证书，每提供一个证书得2分，最高得8分。

投标人提供证书复印件，加盖投标人公章。

技术能力

（12）

投标人具有在线虚拟课件制作系统、图文对照校对系统、音视频资源协作平台、内容安全审核平台、视频在线审片系统、知识图谱系统计算机软件著作权登记证书，每提供一个证书得2分，最高得10分。

投标人提供证书复印件，加盖投标人公章。

知识产权

（15）

保证投标人提供用于教师课程建设和课程运行的教学资源包没有侵权问题（所有知识产权、信息网络传播权纠纷由投标人承担责任），投标人提供的教学资源中的数字图书资源必须取得出版社的授权，每提供1份授权得1分，最高得15分。

注：将授权文件做成目录排序，以便专家查询，提供虚假资料的按无效响应处理。

投标人提供授权证明文件复印件，加盖投标人公章。

项目成果

（10）

投标人已拍摄制作课程获得国家精品在线开放课程认定，每提供一个得1分，最高得10分。

注：

① 将获奖课程做成目录排序，以便专家查询，提供虚假资料的按无效响应处理。

② 案例中的合同须与用户单位直接签订算有效合同，第三方分包或转包合同为无效合同。

投标人提供教育部颁发的国家级课程认定证书和对应合同复印件，加盖投标人公章。

售后服务运维保障

（5）

售后服务方案：根据投标人提供的服务保障及课程运维方案、服务人员专业度及人员配置、技术培训计划等方案，进行横向对比综合评分。
① 服务保障及课程运维措施完善并切实可行，为本项目安排的服务人员专业度高且人员配置充分（提供最近6个月以来任意1个月人员社保缴费证明），售后服务系统响应迅速、培训计划安排合理可行，充分满足项目要求，得3分；
② 服务保障及课程运维措施比较合理，为本项目安排的服务人员专业度一般且人员配置一般（提供最近6个月以来任意1个月人员社保缴费证明），售后服务系统响应速度较慢、培训计划安排一般，基本满足项目要求，得1.5分；
③ 不提供不得分。

根据投标人提供的售后服务方案评审

运行维护保障：投标人获得ITSS信息技术服务标准符合性证书3级（业务领域：运行维护）认证，得2分。

投标人提供证书复印件，加盖投标人公章。

1

课程拍摄及制作

具体见技术参数要求

30节

单节视频时长5-10分钟总时长不低于300分钟

2

知识图谱

具体见参数要求

1门

/

3

AI助教专属大模型

AI助教管理后台

1个

/

4

AI工作台

具体见参数要求

1套

/

1

课程拍摄及制作

视频内容

1.屏幕图像的构图合理，画面主体突出。人像及肢体动作以及配合讲授选用的板书、画板、教具实物、模型和实验设备等均不能超出镜头所及范围。

2.演播室使用的背景采用彩色喷绘或电脑虚拟、实景等背景。建议采用彩色喷绘背景。背景的颜色、图案不易过多，应保持静态，画面应简洁、明快，有利于营造课堂气氛。

3.摄像镜头应保持与主讲教师目光平视的角度。主讲教师不应较长时间仰视或俯视。

4.使用资料、图片、外景实拍、实验和表演等形象化教学手段，应符合教学内容要求，与讲授内容联系紧密，手段选用恰当。

5.选用影视作品或自拍素材，应注明素材来源。影视作品或自拍素材中涉及人物访谈内容时，除应加注人物介绍外，还应采用滚动式同声字幕。

6.选用的资料、图片等素材画面应清楚，对于历史资料、图片应进行再加工。选用的资料、图片等素材应注明素材来源及原始信息（如字画的作品、生卒年月，影视片断的作品名称、创作年代等信息）。

7.动画的设计与使用，要与课程内容相贴切，能够发挥良好的教学效果。

8.动画的实现须流畅、合理、图像清晰，具有较强的可视性。

视频制作规格

1.视频信号源

（1）稳定性：全片图像同步性能稳定，无失步现象，CTL同步控制信号必须连续：图像无抖动跳跃，色彩无突变，编辑点处图像稳定。

（2）信噪比：图像信噪比不低于55dB，无明显杂波。

（3）色调：白平衡正确，无明显偏色，多机拍摄的镜头衔接处无明显色差。

（4）视频电平：视频全讯号幅度为1Ⅴp-p，最大不超过1.1Ⅴ p-p。其中，消隐电平为0V时，白电平幅度0.7Ⅴp-p，同步信号-0.3V，色同步信号幅度0.3V p-p (以消隐线上下对称)，全片一致。

2.音频信号源

（1）声道：中文内容音频信号记录于第1声道，音乐、音效、同期声记录于第2声道，若有其他文字解说记录于第3声道(如录音设备无第3声道,则录于第2声道)。

（2）电平指标：-2db   —— -8db声音应无明显失真、放音过冲、过弱。

（3）音频信噪比不低于48db。

（4）声音和画面要求同步，无交流声或其他杂音等缺陷。

（5）伴音清晰、饱满、圆润，无失真、噪声杂音干扰、音量忽大忽小现象。解说声与现场声无明显比例失调，解说声与背景音乐无明显比例失调。

3.视频压缩格式及技术参数

（1）视频压缩采用H.264/AVC   (MPEG-4 Part10)编码、使用二次编码、不包含字幕的MP4格式。

（2）视频码流率：动态码流的最低码率不得低于1024Kb

（3）视频分辨率

前期采用标清4:3拍摄时，请设定为 720×576

前期采用高清16:9拍摄时，请设定为 1280×720或1920×1080。

（4）视频画幅宽高比

分辨率设定为 720×576的，请选定 4:3

分辨率设定为1280×720或1920×1080的，请选定 16:9

（5）视频帧率为25帧/秒

（6）扫描方式采用逐行扫描

4.音频压缩格式及技术参数

（1）音频压缩采用AAC(MPEG4   Part3)格式

（2）采样率48KHz  

（3）音频码流率128Kbps   (恒定)

（4）必须是双声道，必须做混音处理。

5.封装

采用MP4封装

课程拍摄服务团队

1.针对每门课程配备专业课程顾问辅助教学团队进行课程建设，与老师深度沟通，根据课程建设目标进行课程设计，教学设计，课程运行等全方位协助，拟定课程开发计划和课程概要设计。协助教学团队探索以学生为中心的课程教学组织新模式，积极开展课程内容重构，课程知识体系科学，资源配置合理，打造适合在线学习和混合式教学的在线开放课程。

2.配备专业编导与教学团队保持实时沟通，制定课程制作与拍摄计划、收集材料，课程脚本、拟定分组镜头大纲，审核脚本内容，脚本内容要遵循教育教学规律，具有较高的科学性水平。无危害国家安全、涉密及其他不适宜网络公开传播的内容，无侵犯他人知识产权内容。

3.配备专业课程运营人员在课程视频验收合格后根据国家级和市级在线开放课程的建设要求，完善课程体系。包括课程介绍、负责人介绍、教学大纲、授课视频、演示文稿、教学课件、课程公告、测验和作业、考试等教学活动必需的资源，以及满足高校教学和学习者自主学习需求的参考资料。辅助教学团队完成至少两个运行周期的教学活动，协助教学团队进行课程运行推广。

4.课程拍摄团队应积极与课程负责人充分沟通，为每门建设课程提供1~2次试拍，在了解课程、基本领会课程内容的前提下形成视频策划指导意见（包括视频整体风格、视频体现方式、文案策划、背景音乐、素材收集、详细的分镜头以及详细的素材方案）。指导意见应能深化知识点的表达内容与表达形式、表现力，满足一切提升视频效果与课程内容的要求，很好地发挥授课教师的主观能动性，将课程视频与专业知识完美结合。

5.摄像师：负责对课程的录制

6.现场导演：对现场拍摄进行指导

7.化妆师：给主讲老师上妆、搭配服饰

8.平面设计师：能够根据课程特点和教学团队要求，进行课程片头、片尾、底版、角标等进行包装设计

9.视频后期编辑师：非线剪辑人员

10.调色师：使用专业后期调色软件对视频进行后期调色

11.特效包装师：应用软件：AE、Photoshop、3DMax、Maya等

课程配套教学资源

★提供给教师在线课程建设、备课、制作课件、制作网络课程等工作中随时需要查阅、引用的海量资源用于辅助教学完善线上课程内容。包含且不限于：

1.示范教学包 教师可以随时引用示范教学包中的课程资源、课堂活动示例、题库等内容，同时可以根据教师自己课程的需要进行重新组合使用。

2.教学资源库 教师可以直接添加教学资源库中的资源到在线课程中。教师在使用平台进行课程建设、备课、授课过程中随时可以搜索、引用、无缝插入资源库中的资源，全面辅助教师教学和学生学习。资源库中的资源量需涵盖学术期刊不低于壹仟种可以引用到课程资料、讨论中丰富教学资源；电子图书不低于叁万册可以进行在线阅读，可以进行文字摘录直接引用到课程进行备课。教学资源必须取得出版社授权，没有版权问题。

课程交付

本项目课程交付形态不仅仅是视频文件，需是一门完整的线上课程，包含：视频文件、题库、作业、PPT、电子图书、课件等资源，且支持老师进行混合式和远程直播教学。

运维推广

1.课程的运营和推广为该项目的一部分，需供应商协助课程教师团队进行课程运营与宣传推广，并为每一门课程配备1名专业课程运营人员协助教师及时开展在线指导与测评。保障各项教学活动完整、有效，按计划实施，师生互动充分，能有效促进师生之间、学生之间进行资源共享、互动交流和自主式与协作式学习，保证线上线下应用结合效果较好，能切实提高教学质量，在同类课程中具有一定的影响力，能够在推动大规模在线开放课程普及和发展中发挥示范引领作用。线上开课后日常运营及宣传服务不少于一年且完成两个开课轮次。

★2.支持课程已有各项运行数据延续，运行平台功能统一完善，竞选人中标之后，必须和本课程当前校内在线运行平台数据、功能进行对接，保证课程的正常运行和功能使用，并为每一门课程配备1名专业课程运营人员协助教师及时开展在线指导，对接产生的所有费用由竞选人自行承担。课程目前运行平台网址http://mooc1.chaoxing.com/course-ans/ps/218855202（联系人：曹老师15025366446）

2

知识图谱

知识图谱框架管理

1.支持建立以学校的课程-知识点为体系的知识点架构进行后台知识图谱框架管理；

2.支持对课程的课程类别、课程性质进行增删改查管理；

3.支持按照学校不同专业关联不同的课程，生成学科/专业知识图谱

课程知识图谱构建

1.支持知识点多层级架构建立，生成子父级知识点关系；

2.支持手动添加、批量导入等方式构建知识图谱；批量导入需支持填写知识点名称、标签信息、认知维度、分类属性、教学目标、知识点说明等信息数据；手动编辑需支持单个或批量修改知识点属性编辑，可批量或单独对当前知识点进行移动。

3.支持智能导入，用户上传课程大纲、教材等，系统智能识别构建生成知识图谱；

4.支持本地导入xmind格式的思维导图文件，自动读取文件数据，生成课程知识图谱，并能够导出xmind格式文件。

5.支持课程和网络课程知识图谱互相同步调用；

6.支持课程章节一键转化生成知识图谱，并同时进行资源关联。

7.创建图谱支持同步其他课程图谱，支持全量同步或者部分选择同步。

8.支持教师根据课程属性设定是否显示课程中心点；

9.知识图谱知识点支持说明添加，可添加富文本编辑框、公式编辑等富媒体文本；

★10.支持与本校校内教学平台打通，可通过教学平台现有课程章节选择生成章节图谱

11.支持知识图谱自定义编辑功能，系统提供至少8种图谱形态，用户可根据课程性质选择合适的图谱形态进行编辑；

12.支持知识图谱自定义颜色设定，可根据具体要求进行图谱知识点颜色的设定；同时支持图谱知识点自定义文字颜色及大小设置。

13.具备批量编辑图谱知识点功能，可实现批量对知识图谱知识点进行编辑修改；大纲模式下可实现对知识点进行批量全选设置；

14.具备任意拖动功能，可实现对知识图谱知识点的单个节点进行拖动，也可实现对整个知识图谱集合进行拖动

15.具备知识图谱门户系统，能够提供对应的知识图谱门户模板，可展示课程介绍、知识图谱、知识关系、目标图谱、问题图谱及知识图谱相关统计功能，能够与教学平台互通互联；

课程知识图谱管理

1.支持知识点之间进行前置关系、后置关系、关联关系的设置；

2.支持关联关系自定义，可进行添加描述并显示在图谱页面

3.支持给知识点打标签，自定义标签内容，支持同一个支持点标记多个标签；

4.支持引用后台课程的知识图谱先进行审核，审核通过才允许引用，并记录引用次数；

5.支持进行跨课知识点关联，实现不同课程自之间知识的聚合联动，关联后可以实现跨课学习并进行专业下多门课程的知识点关联展示应用；

6.支持教师调整知识点在课程空间菜单栏的显示顺序；

7.跨课知识点支持用户通过点击实现一键跳转。

8.支持点击知识点后，其父级知识点节点高亮显示。

课程知识图谱展示

1.系统支持根据知识树的关联关系，自动生成知识图谱；并在图谱页面以连线节点方式进行展示；

2.支持知识图谱形成网状结构，点击对应知识点即可查看知识点的管理资源以及推荐资源。推荐资源包涵盖：电子图书不低于五万册可以进行在线阅读，可以进行文字摘录直接引用到课程进行备课；学术期刊不低于一千种可以引用到课程资料、讨论中丰富教学资源等。

3.支持按照知识点的关系属性（父子、关联、前后置关系）联动筛选；

4.支持按照知识点和标签两个维度进行知识点的筛选查看；

5.支持教师端显示知识点统计卡片，点击对应知识点可以查看知识图谱建设情况以及学生学习情况；

6.支持智能生成学科/专业知识图谱，直观展示课程的点以及跨课程的知识点相关关系帮助交叉学科以及整合课程的发现与规划；

支持知识图谱的显示展开收起功能，默认显示父级知识点，点击显示子级知识点；

7.教师端在图谱上支持显示所有知识点的综合统计情况卡片；

8.支持显示教师端自定义图谱样式，并进行配色方案切换展示。

具备层级筛选功能，支持用户通过层级筛选查看相关知识点，方便用户对支持点的查看；

9.支持通过标签、层级、认知维度、分类等多维度知识属性筛选知识图谱进行展示，通知支持是否显示管理关系；

10.具备图谱模式导出功能，支持导出当前图谱显示结果，也可通过筛选检索后导出对应结果页面；

11.支持思维导图模式展示图谱内容，支持切换不同的结构形式查看以及检索知识点快速查找；同时思维导图支持编辑模式，可进行操作的回退前进，知识点的增删改，以及属性编辑；支持教师和学生在思维导图模式下查看知识点概览卡片，包括知识概况、关联资源、关联试题、平均完成率、平均掌握率以及知识点分析等教学统计数据查看；

12.在图谱模式下需支持集合导航功能，具备集合列表，可实现点击具体导航内容跳转至具体集合内容，在集合知识点关联了其他集合知识点时，支持跨集合跳转

13.图谱模式支持集合显示标识，支持用户自定义集合标识。

14.对教学平台课程中的视频进行智能分析，自动匹配课程中的知识点，并在视频对应的时间点进行自动打点，同时基于人工智能技术生成知识点词云分析并展示；视频播放时学生可以定位到时间点观看对应知识点的视频讲解；

15.问题图谱模块，支持教师进行问题图谱建设（支持自定义名称及描述），添加问题卡片，同一层级的卡片支持拖动移动，拖动连线串联及删除连接等快捷操作，同时可进行标签以及知识点的关联关系建立；支持查看此问题关联的知识点小图谱，基于问题支线进行知识串联，能更好的进行同一问题场景下的知识学习。

16.目标图谱模块，支持后台编辑的课程目标中选取所需的课程目标进行添加，将目标与知识点关联，便于用户以成果导向进行学习。课程达成度、课程目标达成度、课程目标关联知识点个数，统计数据可视化，便于用户快捷查看学习进程。

17.课程知识图谱门户支持2D和3D展示效果，可进行模式的切换。

课程知识图谱门户支持自定义显隐控制，可对课程体系、知识图谱、知识关系等进行自定义显隐设置。

学生端知识点学习

1.支持学生查看课程知识图谱，并查看每个知识点的学习进度情况；

2.支持学生按知识点进行课程任务学习，观看课程视频，阅读课程资料等；

3.支持学生提交作业、考试，查看自己作答作业、考试题目的知识点掌握情况，并查看知识点推荐资源，巩固学习；

4.支持学生按知识点从题库或错题本抽题，逐题自测。

5.支持学生自测时可以设置抽题范围，仅抽当前知识点以及前置知识点的题，避免抽到未开始学习的知识点试题；

6.图谱页面支持多维度筛选以及配色方案的切换；便于更直观的查看各个知识点不同维度的学习情况。

7.学生图谱界面具备标准模式和导航模式，学生可选择具体的模式开展图谱学习。

8.学生图谱界面支持学生通过多维度检索知识点，包括标签、层级、认知维度、分类、及具体知识点的内容的检索。

知识图谱统计与分析

1.教师端具备统计卡片功能，可通过卡片直接进入图谱统计分析，统计卡片需支持多维度概况数据统计及详情统计查看。

2.支持教师查看班级整体知识点分析统计，查看知识点平均完成率、平均掌握率、完成率分布和掌握率分布等；

3.支持按知识点查看每个知识点的关联学习资源数、平均完成率、平均掌握率、课程资料数、课程资料人均阅读情况等；

支持查看班级下每个学生的知识点平均完成情况、平均掌握情况、课程资料阅读情况等；

4.支持查看某一位学生的每个知识点的详情统计，包括每个知识点的完成情况、掌握情况、课程资料阅读情况等；

5.支持查看某一位学生某个知识点的统计详情，包括学生此知识点的完成情况、掌握情况、知识点关联的学习任务完成详情等以及查看此知识点的课程资源和系统推荐的图书、期刊、报纸、课程等拓展资源。

6.支持自定义变量进行统计，系统自动输出图谱或散点图；

7.支持单位管理员查看课程图谱建设情况，包括知识点的数量及单位下开通知识图谱情况统计。

8.支持学生查看本人的知识点统计分析，包括每个知识点的完成情况、掌握情况、课程资料阅读情况等；

9.支持学生查看自己单个知识点的统计分析详情和推荐资源，包括此知识点的完成情况、掌握情况、知识点关联的学习任务完成详情等。

知识图谱智能路径规划与资源推荐

1.支持学生查看基于知识点的智能学习路径，系统根据学生知识点掌握情况，智能规划知识点学习路径，学生可以按学习路径进行知识点的学习和巩固。

2.支持按照知识点，系统智能推荐拓展资源给学生学习；

3.支持推荐课内资源（教师关联的资源）校内教学平台资源（便于学校平台的资源聚合），提供图书、期刊、报纸、视频资源，并支持一键添加关联

知识图谱培训

1.提供认知培训、功能培训和教学使用场景培训不限次数

知识图谱课程数据延续、功能完整

1.支持课程已有各项运行数据延续，运行平台功能统一完善，学生通过知识图谱学习的数据必须和本课程当前在线运行平台数据、功能进行对接，保证课程的数据延续、正常运行和功能使用，投标人需提供承诺函。

3

AI助教专属大模型

AI助教专属大模型

1.支持自定义添加、编辑、删除业务问答分类，分类数量无限制；

2.支持自定义添加、编辑、删除、批量导入、批量导出、批量删除业务问答规则，业务问答规则数量无限制；

3.支持手工启用、停用业务问答规则，可根据关键词搜索业务内容；

4.业务问答规则中，答案支持文本、图片、语音、视频、自定义级联菜单、图文混排、链接等多种内容；

5.自定义添加、编辑业务问答中问题标签，并根据标签进行问答提示；

6.支持用户手动上传文档至问答库，上传后系统可上传的文档进行解析，解析后可智能回答文档相关问题；

7.★支持对校内网络教学平台已建设的网络课程资料的进行智能解析，围绕课程内容进行人机问答；

8.★问答时支持智能推荐问题关联的相关微应用；

9.机器可自动对没有答案的问题描述进行关键词识别并统计聚类，按照关键词问答频率由高到低排序，同时可以批量导出未知问题；

10.支持手工添加未知问题至业务问答规则，并支持自定义修改；

11.支持自动忽略无意义的问法，比如无效数字字母的组合；

12.支持根据用户输入问题进行匹配提示；

13.支持问答无匹配时，提供语义相似度最高的热门问题；

14.支持未知问题回复语自定义设置；

15.支持欢迎语的自定义设置；

16.支持阈值自定义；

17.支持自定义配置访客端的常见问题及通知公告；

18.★可根据用户行为自动记录待学习问题，超级管理员可一键学习或一键通过；

19.支持用户自定义唤醒词；

20.支持在不同的时间段自动推送智能学习提示语；

4

AI工作台

AI工作台

1.AI 教案：教师输入教学材料或关键词，AI 自动生成教案，并支持教师借助写作助手进行再次编辑。

2.作业查重：支持进行作业查重，对于简答题、论述题等主观题，可进行班级内两两学生间比对查重。

听力题 AI 语音生成是一种教学辅助工具，教师可以通过输入文本，让 AI 系统生成相应的语音内容，以用于听力练习或考试。

3、AI 智能出题：允许教师通过输入相关的教学材料和知识点，AI系统可以自动生成对应的题目。这些题目可以涵盖各种形式，包括选择题、填空题、简答题等。教师可以根据课程内容和学生水平，将生成的题目添加到题库中，并随时使用这些题目进行测验、

考试或者课堂练习。

4、创建口语测评题：教师可以输入需要学生跟读的文本，学生通过系统录制跟读的音频，系统将对录音进行语音分析评估其完整度、准确度和流利度，并给出针对性的评分和反馈意见。

5、根据每个学生的错题和知识点掌握率，自动为学生进行薄弱知识点的辅导，可以根据学生错题和知识点掌握率优先推送薄弱知识点相关的题目。支持生成相似题、变式题的个性化练习，帮助学生加强知识点理解。